Pour les hôtels & hébergements
Mesurez la satisfactionde vos hôtes en temps réel.
Cartes de chambre, email de départ, QR code en réception : multipliez les points de contact pour capter l'avis de vos hôtes au bon moment. Suivi des retours négatifs et réponse publique en un clic.
Ce que SatiScore vous apporte
- QR code en chambre ou à la réception (A4 / A5 imprimables fournis).
- Lien à intégrer dans vos emails de check-out automatisés.
- Tableau de bord avec note CSat, répartition des notes et alertes.
- Notifications immédiates des avis 1 à 3★ pour réagir vite.
- Fiche publique référencée pour rassurer vos futurs hôtes.
- Conformité à la norme NF ISO 20488 — tous les avis collectés sont publiés.
Scénario illustratif
« Nous voyons les retours le jour même du départ. Cela nous permet de répondre rapidement et de rappeler les hôtes pour comprendre ce qui n'a pas fonctionné. »
Karim B.
Hôtel 3★ — Marseille
Témoignage représentatif d'un cas d'usage type, pas un client réel.
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